内存是系统运行时各项数据存放的主要场所，内存故障将直接影响系统运行的稳定性，严重的内存故障可能导致系统根本无法运行。内存常见的故障通常由以下几个因素引起。
◆品牌兼容性：此类故障主要出现在使用几条内存的电脑中。不同品牌和大小的内存混合使用可能导致硬件兼容性故障，其具体表现为经常死机、内存指令错误等。
◆硬件质量问题：主要表现为不能正常开机、自检错误、系统内存不足而死机等。
◆接触不良：此类故障多发生在使用时间很长或采用较薄PCB板内存的电脑中。主要表现为不能正常开机且伴随有报警声或电脑经常黑屏等。
◆设置不当：此类故障通常在进行BIOS设置后产生，如更改了内存的时钟频率或校验参数等，主要表现为不能正常开机、自检出错等。
下面分别列举常见内存的故障以及排除方法。
内存操作导致操作系统安装失败
【故障现象】在一次电脑维护中，为电脑除尘后系统无法正常启动，重装系统时频繁死机，导致系统始终不能正确安装。
【故障分析】使用电脑过程中频繁死机，首先考虑CPU温度过高的原因，其次检测内存以及硬盘是否存在故障。
【故障排除】打开电脑主机箱，CPU风扇运行正常，散热片也不烫手，排除了CPU过热导致死机的可能。拔下内存条仔细检查，发现内存PCB板上有一处不太明显的物理划伤，伤及了PCB板上的两条电路。更换另一条内存后再次安装系统，顺利完成安装。因此看来该划伤损坏了内存的主要功能电路，该内存条已经无法继续使用。
内存不能被正确识别
【故障现象】某台电脑配置的是两条512MB内存，但在系统中显示的仅为512MB内存，偶尔会显示为1GB内存。
【故障分析】仅显示512MB内存，说明其中一条内存未被系统识别，但偶尔会显示1GB的内存，说明两条内存条应该都是好的。
【故障排除】打开电脑主机箱，发现两条内存是不同品牌的，工艺结构上也存在很大的差别。分别单独使用每条内存开机进入系统，都能正确识别为512MB内存，因此确定内存条是好的。更换与新内存条相同品牌的内存条后，系统正确识别为1GB内存，故障得以排除。
提示
用户在对电脑进行升级的时候，首先想到的就是升级内存。增加系统内存确实对系统和软件的运行速度有很大的提高，但在升级内存的时候应尽量选择与原系统内存条品牌和大小都相同的内存条，否则可能无法正确识别。也有可能引起兼容性问题，使得系统运行不稳定，经常出现内存指定错误等提示，不仅达不到提高系统运行速度的目的，反而为用户的正常使用带来不必要的麻烦。
